Responsabilidades

• Apoyar los procesos de selección de jefes de bodega y apoyos.
• Ejecutar planes de capacitación de nuevos ingresos o cambios de rol.
• Desarrollar planes de mentoría (feedback continuo y efectivo a las personas del equipo)
• Seguimiento periódico con su equipo (procesos de tienda, novedades, etc.) y con gestión humana
• Coordinar temas que impactan el bienestar del equipo ( media tarde, dotación, estado zonas descanso, tiempos de almuerzo y días de descanso, vacaciones, rotación y participación en rituales Matt)
• Realizar los reportes de nómina.
• Garantizar que se cumplan y se vivan los principios de experiencia
• Lograr que todos los equipos interioricen y cumplan los principios de experiencia
• Garantizar que el layout, la exhibición, la infraestructura física y tecnológica de la tienda tengan las condiciones ideales para clientes y equipo de la tienda
• Garantizar que los procesos se ejecuten correctamente y plantear mejoras continuas a los procesos de experiencia en la tienda (Exhibición, bodega, probador, punto de pago, etc.)