Propósito

Hacernos visibles en todo el mundo y lograr que comprar por internet sea simple y seguro.

Responsabilidades

Brindar atención y servicio a las personas con temas relacionados a sus compras en sitio web.
Solucionar novedades reportadas por las transportadoras con las entregas de los pedidos a las personas.
Iniciar el proceso de cambios y garantías para las solicitudes que se reciban.
Dar soporte a las personas que tengan intensión de hacer una compra en sitio web.
Apoyar proyectos transversales relacionados con servicio y experiencia de compra online.
Diligenciar las bases de datos para la elaboración de reportes e informes.
Manejar las herramientas de gestión de tareas para ejecutar los procesos.

Conocimientos/Talentos

Estudiantes que estén en los primeros semestres de Comunicación Social, Publicidad, Negocios Internacionales o afines.
Excel básico.
Buena ortografía y redacción.
Buen nivel de mecanografía.

El equipo

Hacer la vida más fácil y amable a las personas es nuestro reto principal, y para eso respondemos rápido a todas las nuevas oportunidades que se presentan, construyendo no solo con nuestras ideas sino también con las de los clientes. En el equipo de comercial entendemos que antes de los números están las personas, y bajo ese pilar trabajamos para lograr las metas. Somos ágiles y respondemos rápidamente a los cambios del mercado y cada nuevo reto lo enfrentamos en equipo y parchados.

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