Vacante en mattelsa

ANALISTA DE SOPORTE

Información
Aplicar

Medellín - Central

Técnico, tecnólogo o estudiante de sistemas encargado de realizar el soporte a los usuarios.

Responsabilidades

-Soportar incidentes y requerimientos de los usuarios -Realizar mantenimiento lógico y físico de los equipos usados por los usuarios -Entrega de soluciones definitivas -Instalación y actualización de equipos -Corrección de vulnerabilidades -Gestión adecuada del inventario -Entrega integral de herramientas tecnológicas -Realización de informes periódicos -Conocimiento detallado de las soluciones, herramientas y servicios tecnológicos -Brindar una excelente experiencia de servicio a los usuarios

Formación

Técnicos, tecnólogos o estudiantes de sistemas

Horario

8 am - 5 pm

Tipo de contrato

Término indefinido

Conocimientos específicos

Conocimientos en soporte nivel I.